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La livraison :


Processus de livraison :

Dès votre commande enregistrée, elle est traitée par notre service client.

Vous recevez un courriel « votre commande est prise en compte son état est » :
  • En attente de paiement d’acompte ou du total
  • Paiement de l’acompte ou du total
  • Mise en fabrication du meuble (si le meuble n’est pas en stock avec les options choisies)
  • Votre meuble est prêt à être expédié nous devons prendre rendez-vous.
  • Notre rendez-vous pour la livraison de votre meuble est le « date du rendez-vous », nous demandons à notre service expédition de procéder à la livraison.
Une ligne téléphonique vous est réservée de 8h à 19h (du lundi au vendredi) et de 8h à 12h le samedi.

Les expéditions varient d’un produit à l’autre. Sur chaque fiche « produit » vous trouverez son délai de livraison (entre 2 et 14 semaines)

La plupart des produits est fabriquée de manière artisanale et nécessite un délai de fabrication.

Les délais de livraison indiqués dans nos fiches « produit » sont ceux habituellement constatés sur le territoire français et hors problème d’acheminement. Ils ne sont pas contractuels et peuvent dépendre des transporteurs (que nous avons sélectionnés pour leur rigueur, et leur spécificité de transporteur de meubles). Les périodes dans l’année peuvent également influées sur ces délai ainsi que votre disponibilité.

Coût :

La livraison est gratuite sur le territoire français. Pas de livraison hors métropole sauf la corse +40 euros

Un surcoût de 30 euros (TTC) est appliqué pour les livraisons en Belgique, Pays Bas et Luxembourg)

Pour les autres destinations en Europe nous vous ferons parvenir un devis en fonction du produit commandé.

Pas d’expédition hors europe.

Le vendeur conserve l'entière et exclusive propriété des produits vendus jusqu'au paiement intégral de leur prix mais le client assumera les risques dès leurs sorties de l'entrepôt du vendeur. Voir code du commerce.

L’acquéreur s’engage à être présent à la date et au lieu convenus pour la livraison.
En cas d’absence non justifiée par un motif légitime, le vendeur sera en droit de faire payer à l’acquéreur le montant de la livraison suivante (130 euros TTC).

Toute absence lors de la seconde livraison entraînera l’obligation pour l’acquéreur de récupérer son bien à l’entrepôt départemental de notre société Conelor, dans un délai raisonnable.

Les livraisons seront effectuées en France, dans l'Union Européenne (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suède).

Pour les autres pays, nous consulter.

Les produits sont livrables au lieu convenu avec le client.

Les produits voyagent aux risques et périls du client lequel doit, en cas d'avarie ou de manquant, faire toute constatation nécessaire sur les documents de transport et confirmer ses réserves par LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception) auprès du transporteur dans les 3 jours qui suivent la réception des marchandises selon les articles 105 et suivants du code du commerce.

Le client doit refuser toute livraison non conforme.

En cas de non conformité du ou des produits livrés, le marchand s'engage à rembourser ou à échanger le(s) produit(s) à son client dans les meilleurs délais.

Aucune responsabilité de Conelor, www.beauxmeubles-bonsprix.fr ne pourra être retenue en raison du retard survenu dans la livraison en raison d'événements indépendants de sa volonté tels que le retard du fait du transporteur (la date de dépôt des produits au transporteur faisant foi) : grèves, arrêt des moyens de transport, décision administrative ou tout autre cas de force majeur qui auraient pour effet de retarder ou d'empêcher la livraison.

Gratuité du transport

La gratuité du transport n’est valable que sur la France métropolitaine. La mise en place du mobilier n'est possible que sur la France métropolitaine.

Dans le cas d’une livraison totale c’est-à-dire: la livraison et la mise en place complète du mobilier il est prévu une participation qui est mentionnée sur chaque fiche produit et rappelée dans le récapitulatif de la commande avant sa validation. Avec possibilité de dévalider le montage.
Cette participation varie de 20 € à 250 € suivant les cas :
  • nécessité d'un monte meuble
  • étage supplémentaire qu-delà du 4ème sans ascenseur
  • montage des meubles (notamment pour les banquettes
Nous consulter.

Exemples de coût supplémentaire :
Barême pour la France :
Monte meuble de 150 à 450 euros TTC en fonction de la situation.
Canapé : + 20 euros TTC
Etage supplémentaire au-delà du 4ème sans ascenseur : + 25 euros TTC







 
 

Aide en ligne :

0810 40 40 48
(Prix d'une communication locale depuis un poste fixe)
du lundi au vendredi de 8h à 19h
le samedi : de 8h à 12h
Assistance à l'utilisation de notre site et service client.


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